NTT西日本・NTT東日本販売代理店 
株式会社アウンカンパニー
代理店届出番号:C1903064 
販売代理店コード:1015353836

通話無料 0120-697-187
【受付時間】10:00~20:00年中無休

転用について

転用とは?

フレッツ光回線をご利用中なら、工事費不要で乗り換えかんたん!

フレッツ光回線をご利用中の方が、光コラボレーションへ契約を変更することを「転用」といいます。
転用される際は転用承諾番号を取得する必要があります。

転用承諾番号取得の流れ

STEP
1

必要なもののご用意

以下の「お申し込みに必要なもの」をご用意ください。

  • 1お客さまID、ひかり電話番号もしくはご契約者さまの連絡先電話番号
  • 2ご契約者様名
  • 3フレッツ光ご利用場所住所
  • 4フレッツ光ご利用料金のお支払い方法

※インターネットでのお手続きには「ご契約者様のメールアドレス」が必要です。 『転用承諾番号』発行後、NTT東日本から「ご契約者様のメールアドレス」宛に、『転用承諾番号』の発行をお知らせします。なお、このメールには『転用承諾番号』の記載はありません。『転用承諾番号』は、画面で確認後、必ずお控えください。

※お客さまID・ご契約者様名・フレッツ光ご利用場所住所はフレッツ光開通のご案内でご確認できます。
※お支払い方法は、NTT東日本からの請求書やクレジットカード明細等でご確認ください。

STEP
2

転用承諾番号受取
のお手続き

ご同意の上、お手続きを進めていただき、転用承諾番号を受け取りください。

  • 『転用承諾番号』は、必ずお控えください。
  • 『転用承諾番号』の有効期限は取得日当日より15日間です。『転用承諾番号』が無効になった場合は、お客さまご自身で再取得していただく必要がございます。
お申し込み先

NTT東日本

[WEBの場合] https://flets.com/tenyou/
[お電話の場合] 0120-140-202
[WEB受付] 8時30分~22時 [電話受付] 9時~17時 土日・祝日も受付(年末年始を除きます)

NTT西日本

[WEBの場合] https://flets-w.com/collabo/
[お電話の場合] 0120-553-104
[WEB受付] 7時~深夜1時 [電話受付] 9時~17時 土日・祝日も受付(年末年始を除きます)

STEP
3

光コラボレーション
にお申込み

『転用承諾番号』をご準備の上、当サイトのお申し込みフォーム(24時間受付)、またはお電話よりお申し込みください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお電話にてお問い合わせください。
ご入力頂いた内容をお客様のメールアドレスへも自動確認メールとして送信致しますので、@aun-company.comからのメールを受信頂けますよう、予め受信設定をご確認、ご設定下さい。

WEB申し込み 電話申し込み
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通話無料 0120-697-187
【受付時間】 10:00~20:00 年中無休

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